Sistema experto de mejora de la gestion de inventarios soportado en metodos de previsión de demanda: Estudio de caso

Resumen

La previsión de la demanda es un factor clave en sistemas que gestionan sus productos contra almacén para lograr un adecuado nivel de servicio equilibrando el stock El presente trabajo describe el desarrollo de una herramienta que, basada en una clasificación de referencias ABX/XYZ y pronósticos de series temporales, sugiere diferentes políticas de aprovisionamiento para asistir al planificador. Se ha empleado una metodología de investigación basada en una variante de estudios de caso (Experimentación Activa), realizándose un piloto industrial para verificar la efectividad del sistema. Como resultado se han cuantificado mejoras en el stock y el nivel de servicio. Palabras claves: Previsión de demanda, gestión de inventarios, contra almacén, estudio de caso.